Kwaliteit

HKZ certificaat
Onze organisatie is HKZ gecertificeerd. HKZ staat voor Harmonisatie Kwaliteitsbeoordeling in de Zorgsector, dit betekent KidzTower voldoet aan een aantal vooraf gestelde kwaliteitsnormen van geleverde zorg. Zo werken wij met een kwaliteitshandboek, waarin alle processen en documenten staan beschreven. Bovendien blijven wij de zorg die wij leveren controleren met interne en externe audits om de kwaliteit van de processen te waarborgen.

Reglementen
De volgende reglementen zijn op onze zorg van toepassing om de kwaliteit hiervan te bewaren:

Download de Algemene Voorwaarden
Download het Klachtenreglement
Download het Privacyreglement

Verbeteringen
Heeft u een suggestie waarmee wij onze zorg kunnen verbeteren dan zijn we erg blij met uw bijdrage. U kunt hiervoor onderstaand formulier downloaden en mailen naar info@kidztower.nl

Download het Verbeterformulier